Política de privacidade
Nosso objetivo é acabar com a complexidade e tentamos deixar essa Política o mais simples possível, mas caso ainda tenha dúvidas, canais de atendimento estão à sua disposição.
A nossa Política de Privacidade foi criada para reafirmar o compromisso da Rede de Especialistas-SCI com a segurança, privacidade e a transparência no tratamento das suas informações. Ela descreve como coletamos e tratamos dados quando Você entra e se cadastra na nossa plataforma, solicita algum dos nossos serviços, se torna nosso cliente, usa nossos serviços ou entra em contato com o Rede de Especialistas-SCI por meio dos canais de comunicação disponíveis.
Essas informações podem se referir àquelas necessárias para identificar Você, para fins de cadastro e cumprimento da legislação, tais como seu nome, CPF e foto, ou ainda àquelas necessárias para prover os serviços do Rede de Especialistas-SCI de forma eficiente e segura, tais como seu histórico de crédito, seu endereço para entregar seu certificado, dentre outras. Podemos ainda coletar e tratar dados locacionais para permitir ao Rede de Especialistas-SCI oferecer melhores serviços a Você e garantir a sua segurança, como, por exemplo, identificando compras indevidas.
- O Rede de Especialistas-SCI coleta e trata dados pessoais para fins como, identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços do Rede de Especialistas-SCI ou empresas do mesmo grupo econômico; proteção ao crédito; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate de crimes financeiros, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação e autenticação; e até mesmo a melhoria de serviços e da sua experiência. Dentre os dados coletados, o Rede de Especialistas-SCI poderá tratar dados sensíveis, como biometria, para fins de prevenção de fraude e garantia de segurança dos serviços contratados. Também podemos coletar e tratar dados para cumprir com a legislação vigente aplicável. Daremos alguns exemplos a seguir.
- Ao trafegar nos websites, plataforma ou solicitar e utilizar os serviços dao Rede de Especialistas-SCI, Você concorda expressamente com a coleta e tratamento de dados pessoais necessários para o fornecimento de serviços melhores a Você.Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento por meio dos canais de comunicação disponíveis do Rede de Especialistas-SCI.
- A Rede de Especialistas-SCI registra suas informações de dívidas a vencer (sem atraso) ou vencidas (com atraso), coobrigações e garantias no Sistema de Informações de Crédito (SCR), mantido pelo Banco Central do Brasil. Você autoriza a Rede de Especialistas-SCI e as empresas do mesmo grupo econômico a fazer consultas sobre suas informações na base de dados do SCR, que contém também informações registradas por outras instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central com as quais Você mantém relação contratual.Para proteção do crédito, Você autoriza o Rede de Especialistas-SCI e empresas do mesmo grupo econômico a consultar suas informações -incluindo dados pessoais, histórico de crédito, entre outros -em órgãos reguladores, birôs de crédito, serviços de compensação e Cadastro Positivo.
- Você autoriza expressamente a Rede de Especialistas-SCI a compartilhar algumas das suas informações com terceiros e com empresas do mesmo grupo econômico para continuar usufruindo dos melhores serviços e experiência. Podemos compartilhar dados com terceiros para conseguirmos prestar os serviços contratados, tais como, identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços da Rede de Especialistas-SCI ou empresas do mesmo grupo econômico; proteção do crédito; operacionalização de novos produtos; problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação, dentre outros. Certas informações também poderão ser compartilhadas para fins de cumprimento de obrigações legais.
- Podemos também armazenar e manter informações para garantir a segurança e a confiabilidade dos serviços da Rede de Especialistas-SCI, bem como para cumprir com determinações legais.
- Você poderá solicitar a revisão e correção de seus dados sem qualquer ônus e a qualquer tempo. Para isso, basta entrar em contato por meio de um dos canais de atendimento disponíveis na plataforma. Ao terminar sua relação com a Rede de Especialistas-SCI, caso deseje excluir seus dados, lembre-se que a Rede de Especialistas-SCI, com o fim de cumprir com obrigações legais, armazenará determinados dados pelo período e nos termos que a legislação vigente aplicável exigir.
- A Rede de Especialistas-SCI poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos referentes ao Rede de Especialistas-SCI postados por Você em perfis e páginas públicas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens (incluindo fotos de perfil), em websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados pela Rede de Especialistas-SCI.
- Não se preocupe, a Rede de Especialistas-SCI usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de suas informações, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena seus dados pessoais e criptografia de dados padrão da Internet.